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住户闹矛盾他去“陪聊”;疫情防控他挨家挨户“问好”…… 小区


发布日期:2021-11-06 14:19   来源:未知   阅读:

  香港www886624com,在咸安区北正街社区都市名苑小区,每天总能见到一个忙碌的身影,他会亲切向邻居们问好,他会沿着小区楼道查看是否有卫生死角,他的脸上永远洋溢着家人般的笑容。他就是小区党支部书记余龙翔。

  都市名苑小区以前是北正街社区一个有名的“三无”小区,该小区住户69户,200余人。2005年,余龙翔刚入住该小区时,小区到处是垃圾、老鼠臭虫。“没人清扫啊,又离着学校近,放学时,小区巷子里都是纸片。”余龙翔介绍,小区热心居民多,但是乱扔的更多,所以环境长期脏乱差。

  2019年4月,在北正街社区党委的推荐下,余龙翔全票通过,当选为都市名苑小区党支部书记。“我们在小区这个大家庭里,要和睦相处,有困难互相帮助,有事互相照应,我们都要为和谐社区、小区建设贡献一份力量。” 余龙翔说,都市名苑小区党支部包含都市名苑小区和步行街(40户居民)。

  当选后,余龙翔在社区的支持下,从这两个小区6个楼栋里选出了6个楼栋长,发动13名党员和5个志愿者成立了业委会和小区志愿小分队,及时收集居民反映的热点、难点问题,一起来管理小区。

  2020年初,余龙翔和小区党员、志愿者一起承担了疫情防控值守工作。他们帮居民采买、上门登记资料、测量体温等,渐渐地拉近了和邻里之间的感情。从那以后,小区居民遇到难题,都爱找余龙翔商量解决。

  在小区管理中,最难的是环境卫生状况。为此,余龙翔在6个楼栋长中发起动员,6个楼栋长主动担负起所在楼栋的卫生监督员。他们不仅主动打扫楼栋卫生,还监督楼栋卫生。在他们的引领下,小区居民只要有空闲时间,都会主动拿起扫把清扫。

  卫生解决了,下水道漏水引起的邻里矛盾凸显出来。余龙翔在收集居民难点问题时得知一个信息:小区里有两户居民,一个住四楼,一个住五楼。因五楼住户的阳台是露天的,且主人爱种花草,导致四楼住户家天花板长期漏水。每到下雨天,四楼住户都要用盆接水过日子。长此以往,两家变成了“仇敌”,矛盾极深。得此信息后,余龙翔带着党员和业委会委员一起主动上门,调解两家矛盾。

  “最终经过我们4次上门沟通,五楼住户撤掉了阳台上种的花草,并在阳台上方建了一个棚子,解决了漏水问题。”余龙翔说,现在小区住户闹矛盾了,他和党员们都会前去“陪聊”;楼道出现垃圾,楼栋长及时反映并处理;巷子里有乱停车辆现象,志愿者会主动提醒……

  “只要小区居民信任我,我一定继续做好小区党支部书记。”余龙翔告诉记者,现在疫情防控期间,他每天都会挨家挨户上门“问好”,了解居民的意见和建议,掌握居民的出行情况,为居民负责,对小区负责。

  居民们被余龙翔带领的这群热心“较真”的党员、楼栋长和志愿者们打动了,“有事就找书记、有事就找余龙翔”成为都市名苑小区居民的“口头禅”。

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